Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Clément Jan - Elexyr22, spécialiste en marketing digital, personal branding et campagnes publicitaires Meta & TikTok pour entrepreneurs ambitieux.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre site :

2.1 Données que vous nous fournissez

Via notre formulaire de contact sur le site :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Sujet de votre demande
• Message et détails de votre projet
• Informations sur votre entreprise (optionnel)

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site :

• Adresse IP et géolocalisation approximative (pays, ville)
• Type de navigateur et version (User-Agent)
• Système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Site référent (d'où vous venez)
• Interactions avec nos contenus (portfolio, services)
• Données de performance du site

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Services principaux : Répondre à vos demandes de contact et proposer nos services (production vidéo, design graphique, digital & web, photographie, post-production, stratégie créative)
• Communication : Vous envoyer des confirmations de réception et répondre à vos questions
• Amélioration : Analyser l'utilisation du site pour améliorer nos services et contenus
• Sécurité : Prévenir le spam et les abus via notre système de rate limiting
• Analytics : Comprendre l'audience et optimiser l'expérience utilisateur
• Obligations légales : Respecter nos obligations comptables et fiscales

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Consentement : pour les cookies publicitaires et l'envoi de communications marketing
• Intérêt légitime : pour l'analyse d'audience et l'amélioration de nos services
• Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos services
• Obligation légale : pour respecter nos obligations comptables et fiscales

5. Sécurité et protection anti-spam

Pour protéger notre formulaire de contact contre le spam et les abus, nous utilisons :

• Rate Limiting : Limitation du nombre de messages par IP (1 message par heure)
• Validation des données : Vérification de la validité des adresses e-mail
• Géolocalisation : Identification du pays et de la ville pour détecter les comportements suspects
• Logs de sécurité : Enregistrement des tentatives d'envoi pour analyse

Ces mesures nous permettent de maintenir un service de qualité tout en protégeant vos données.

6. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise plusieurs types de cookies :

6.1 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (navigation, sécurité).

6.2 Cookies analytiques

Outils d'analyse pour mesurer l'audience, comprendre les parcours utilisateurs et améliorer le site.

6.3 Cookies de préférences

Sauvegarde de vos préférences (thème sombre/clair, langue) pour améliorer votre expérience.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires d'hébergement : pour le fonctionnement technique du site
• Services d'e-mail : pour l'envoi des confirmations et réponses
• Outils d'analyse : pour mesurer l'audience (données anonymisées)
• Autorités compétentes : uniquement si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

8. Transferts internationaux

Nos données sont principalement hébergées en Europe. Si des transferts vers des pays hors UE sont nécessaires (services d'analyse, outils techniques), ils sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

9. Durée de conservation

• Messages de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données clients : 10 ans (obligations comptables)
• Cookies analytiques : 26 mois maximum
• Logs de sécurité : 12 mois (rate limiting, tentatives de spam)
• Données de géolocalisation : 30 jours maximum
• Cookies de préférences : jusqu'à modification par l'utilisateur

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement : Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS)
• Accès contrôlé : Seuls les collaborateurs autorisés accèdent aux données
• Protection anti-spam : Système de rate limiting et validation des données
• Sauvegardes : Sauvegardes régulières et sécurisées
• Surveillance : Monitoring des accès et détection des incidents
• Mise à jour : Systèmes régulièrement mis à jour pour la sécurité

12. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via un avis sur le site.

13. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :